Das ist für mein Empfinden eher eine Frage des Managements bzw. der Personalführung. Schwache Führung zieht schwaches/schlechtes/faules Personal an. Ist ein Stück weit halt historisch gewachsen, fürchte ich. Bis 2019 konnten sich TÜV/Dekra bspw. auf dem §21 Oligopol ausruhen. Entsprechend entspannt hat man es wahrscheinlich auch mit dem Service zu diesen Abnahmen gesehen, denn der Kunde kann ja eh nirgends anders abnehmen lassen, wozu also über Gebühr Zeit/Geld investieren? Wenn die eine Prüfstelle sagt nein, geht er halt zur nächsten, bis sich irgendwann mal einer erbarmt. Das Geld floss trotzdem weitgehend in die selbe Kasse. Und da gibt/gab es sicherlich noch einige andere Monopole/Oligopole, die den betreffenden Prüforganisationen ein angenehmes Leben ohne Konkurrenz bescherten.
Die Zeiten sind jetzt glücklicherweise vorbei, auch wenn mir bewusst ist, dass TÜV/Dekra noch lange davon zeren werden, da die Auflösung des Oligopols sicher nicht flächendeckend bekannt ist.