Warnung vor Sportauspuff von Friedrich bei 540i

    • Ups, nee, das ist in der Tat mehr als nur Anpassungsarbeiten.
      Aber so krass war es damals beim Golf net.
      Endrohre musste man bisserl nach oben oder unten biegen,
      und die Einschnitte zum Mitteldämpfer waren nicht tief genug geschnitten.
      Also eben "Anpassungsarbeiten"....
      Tztztztz ne Wassergekühlte Lichtmaschine..... hab ich ein Glück.... :o)
    • Ich möchte mal sagen, dass dies gewiss oder hoffentlich absolute Einzelfälle sind und wenn man mit den Leuts dort vernünftig kommuniziert bekommt man gewiss auch, im Falle das etwas noch nicht gut passt, vernünftige Nachbesserung.
      Das möchte ich jedenfalls hoffen ;) Bin da nicht gleich so pessimistisch :superstition: wenns 1x was negatives gibt erreicht das gleich 10 potenzielle Kunden. Das ist schlecht und sollte von einem Unternehmen natürlich vermieden werden. Die Anderen 100 zufriedenen Kunden dazwischen hört man dagegen kaum bis garnicht - naja weil die eben nichts zu meckern haben und sich nur freuen..
      Wie dem auch sei, hab hier abschließend für euch mal ein Kundenkontakt der mir zugespielt wurde, ganz ohne weitere Wertung von mir: :pop:

      -----Ursprüngliche Nachricht-----
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      Gesendet: Donnerstag, 20. April
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      Betreff: [ELO] Frage zum Artikel - Friedrich Motorsport
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      Artikelanfrage-Formular
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      Artikelnummer: 861317A-59
      Frage:
      Ich habe folgende Fragen zum Artikel 70mm Sportendschalldämpfer BMW E39
      (861317A-59) Bei der Auswahl kann man nur Serienheckschürze auswählen.
      Ich habe aber die Edition Sport ab Werk, alsp mit M-Technik Schürze.
      Habt ihr da nichts im Programm? Wie ist denn
      der Sound, gibt es da Referenzvideos/Ton an einem 540i? MfG
      Gesendet: Freitag, 21. April
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      Betreff: AW: [ELO] Frage zum Artikel - Friedrich Motorsport
      Hallo,
      dieses Endschalldämpfer können wir auch für die M Schürze liefern. Bitte dieses einfach als Kommentar mit angeben.
      freundliche Grüße

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      Gesendet: Dienstag, 13. Juni
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      Betreff: [ELO] Aw: AW: [ELO] Frage zum Artikel - Friedrich Motorsport
      Hallo und vielen Dank für Ihre Antwort.
      Nun habe ich mich etwas informiert bezüglich Auspuffanlagen und bin dabei auf folgenden Erfahrungsbericht gestoßen:
      http://www.e39-forum.de/index.php?thread/138428-warnung-vor-sportauspuff-von-friedrich-bei-540i/
      Wie soll ich das werten, was meinen Sie dazu?
      Mit freundlichen Grüßen

      Gesendet: Mittwoch, 14. Juni
      ...
      Betreff: AW: [ELO] Aw: AW: [ELO] Frage zum Artikel - Friedrich Motorsport
      Guten Morgen,
      wir verschicken täglich über 120 Systeme, da bleibt die eine oder andere Reklamation leider nicht aus. In dem speziellen Fall haben wir den Kunden gebeten den Schalldämpfer zur Überprüfung einzusenden, diesem Vorschlag ist er leider nicht nachgekommen und hat den Mangel offensichtlich in Eigenregie behoben.
      freundliche Grüße
      1x Touring - immer Touring
    • Wie geil ist das denn?

      Friedrich Motorsport schrieb:

      wir verschicken täglich über 120 Systeme, da bleibt die eine oder andere Reklamation leider nicht aus. In dem speziellen Fall haben wir den Kunden gebeten den Schalldämpfer zur Überprüfung einzusenden, diesem Vorschlag ist er leider nicht nachgekommen und hat den Mangel offensichtlich in Eigenregie behoben.
      Merkwürdigerweise haben andere Firmen die mehr versenden eine niedrigere Ausfallquote.

      @quentin_fotograf

      Du hast aber schon bedacht, das die dir den Versand nicht ersetzen und auch den Tausch ESD nicht vorab raussenden?
      Es hieße also das das Fahrzeug die ganze Zeit auf der Bühne steht oder daneben.
      Wie lange die brauchen sagen Sie dir ja auch nicht.
      Also kann das schon mal länger dauern, bei täglich 120 Systemen.
      Bei ner Summer-queen kann man das ja über den Winter machen, bei nem Daily geht das aber definitiv nicht.
      Hier ist beim Kundenservice in Deutschland noch einiges nach zu holen.
      Ich unterstütze niemanden der zu Faul ist die Suchfunktion zu nutzen :finger:
    • Hab die damals zu hauf verkauft und auch hatte ein Freund ihn auf nem 530i, ein anderer auf nem 540i und mein bester Freund hatte einen auf seinem E46 325 Cabbi. Alle klangen gut, mussten nicht angepasst werden und waren von der Qualität gut.
      Dies ist aber auch schon 4 Jahre mindestens her und auch die Kunden haben damals nur Positive rückmeldungen gegeben.
      Hat das so sehr nachgelassen bei denen seitdem die n paar Töpfe mehr verkaufen :kratz:
    • Was ich mich gerade frage. Wurde am alten jetzt von FM gebastelt oder nicht. Da er im ersten Posting schreibt wurde gebastelt.
      Oder nimmt er nur an, dass an dem alten gebastelt wird. Denn es gibt viele Firmen die sich die Beschwerde erst ansehen, das teil testen. Aber im Endeffekt doch gegen einen neuen Austauschen.
    • quentin_fotograf schrieb:



      Gesendet: Mittwoch, 14. Juni
      ...
      Betreff: AW: [ELO] Aw: AW: [ELO] Frage zum Artikel - Friedrich Motorsport
      Guten Morgen,
      wir verschicken täglich über 120 Systeme, da bleibt die eine oder andere Reklamation leider nicht aus. In dem speziellen Fall haben wir den Kunden gebeten den Schalldämpfer zur Überprüfung einzusenden, diesem Vorschlag ist er leider nicht nachgekommen und hat den Mangel offensichtlich in Eigenregie behoben.
      freundliche Grüße


      Was für ein geiler Support, man achte auf Datum und Inhalt:

      Mail schrieb:

      Am 14.06.2017 um 07:37 schrieb Friedrich Motorsport; Info <info@friedrich-motorsport.de>:


      Sehr geehrter Herr Distel,
      vielen Dank für Ihre Nachricht. Grundsätzlich besteht immer die Möglichkeit den Schalldämpfer zur Mängelbeseitigung einzusenden. Sollten Sie dem nachkommen, schicken Sie bitte eine detaillierte Mängelbeschreibung und Bilder mit.
      freundliche Grüße
      Friedrich Motorsport
      Tel.: +49 (0)9571 / 9499-0
      Fax: +49 (0)9571 / 9499-18


      Ganz abgesehen davon, dass ich weder Zaubern, noch Beamen kann.... war der Schalldämpfer bereits einmal bei Friedrich. Die haben es ja nicht fertig gebracht. Sie habem mit Vorgeschlagen ein Y-Endrohr zu verbauen. Wie geil sieht danach der Topf aus? Die Verschweissung von dem Doppelendrohr bekommt man optisch nicht einfach so weg und der Kunde soll wieder drei Wochen ohne ESD fahren? Wo sind wir denn...
      Fahrspass ist durch nichts zu ersetzen - ausser mit noch mehr Fahrspass :thumbup:
    • acer2k schrieb:

      Was ich mich gerade frage. Wurde am alten jetzt von FM gebastelt oder nicht. Da er im ersten Posting schreibt wurde gebastelt.
      Oder nimmt er nur an, dass an dem alten gebastelt wird. Denn es gibt viele Firmen die sich die Beschwerde erst ansehen, das teil testen. Aber im Endeffekt doch gegen einen neuen Austauschen.
      Wir haben die Endrohre abgetrennt und das kam zum Vorschein - von Friedrich wurde gebastelt. Ich bezeichne sowas jedenfalls als gebastel und nicht als saubere Arbeit.
      Fahrspass ist durch nichts zu ersetzen - ausser mit noch mehr Fahrspass :thumbup:
    • Als Abschluss zum Thema:

      Nachdem Friedrich mich im Mail an Quentin blöd hat aussehen lassen (Sinngemäss: "Wir haben dem Kunden angeboten den Auspuff einzusenden, er ist dem bislang nicht nachgekommen", das haben sie ihm am selben Tag geschrieben wie sie mir angeboten haben, den ESD zurückzusenden), hab ich mit der Firma abgeschlossen - der Versandweg würde locker drei Wochen andauern, ich kann mein Ersatzwagen nicht solange rausgeben und die Kundin hat kein anderes Auto. Ohne ESD zu fahren kostet neben der Anzeige und möglichen Führerscheinentzug mehrere tausender... Man will lieber am zweimal nachgearbeiteten ESD nochmal nacharbeiten, statt ein bisschen Kulanz zu zeigen, einen ESD machen, senden und den alten zurückverlangen.

      Wir haben einige Auspuffanlagen von Friedrich verbaut und nun die Nase gestrichen voll ...als wäre es nicht genug, dass man jede Anlage erst anpassen muss, bevor sie passt.
      Fahrspass ist durch nichts zu ersetzen - ausser mit noch mehr Fahrspass :thumbup: